«Раньше протоколы совещаний выглядели как артефакты древних цивилизаций:
- Разборчивость? Только если угадать почерк.
- Учёт? Листочки в папке «Важные».
- Детализация? «Ну, там обсуждали проект... что-то про задачи».
После встречи секретарь 2 часа вбивал данные в систему, а клиенты жаловались, что статусы «На рассмотрении» терялись в небытии.»